Chez HR Moustiquaires, nous pensons que les relations durables font toute la différence. L’un de nos partenaires fidèles est CS Raamconstructies, spécialisée dans la construction et le placement de fenêtres. Tom, qui travaille chez CS depuis 26 ans, nous a parlé de cette collaboration, qui est désormais bien établie.
Comment tout a commencé
« En fait, nous travaillons avec HR Moustiquaires depuis longtemps, bien avant que je ne rejoigne CS », explique Tom. « Lorsque notre société mère a fait faillite en 2019, tout a semblé s’arrêter. Heureusement, nous avons rapidement été rachetés et nous avons pu reprendre la collaboration immédiatement. Cela nous a semblé très logique, car nous avions toujours été satisfaits de la qualité et du service. »
Pourquoi HR Moustiquaires ?
Tom souligne les points forts de HR Moustiquaires : « Les produits sont fiables, les livraisons correctes et la flexibilité est de mise.
Auparavant, HR Moustiquaires ne nous fournissait que les versions standard des moustiquaires, mais ces dernières années, nous collaborons étroitement sur les grands projets. Dans les immeubles d’appartements en particulier, il y a une forte demande de moustiquaires. HR Moustiquaires nous aide à trouver les bonnes solutions pour chaque fenêtre, porte ou porte coulissante, souvent en combinaison avec des volets ou une protection contre les chutes. Cela se passe toujours bien. »
Un partenariat fondé sur la confiance
Ce qui fait la différence pour Tom, c’est l’approche personnalisée. « La communication avec Charlotte et Luc est toujours fluide et agréable. Sur chantier, nous créons ensemble des dossiers clairs afin que chacun sache ce qu’il doit faire. Et pour les situations particulières, nous voyons ensemble comment les gérer au mieux. Cela crée beaucoup de confiance entre nous. »
Un projet à l’honneur : Burenberg
L’une de ces réalisations conjointes les plus récentes est celle du Burenberg à Louvain. « Il s’agit d’un projet spécial comprenant plusieurs bâtiments : une maison de repos et de soins, une résidence-services, des logements pour étudiants et des habitations familiales », explique Tom. « HR Moustiquaires y fournit un grand nombre de moustiquaires, portes moustiquaires et plissés. Le projet comporte de nombreuses facettes et nécessite du sur-mesure, et c’est là que nous nous complétons parfaitement. »
Pour les résidents et pour l’avenir
Les résidents font l’expérience de la valeur ajoutée au quotidien. « Ils peuvent profiter de l’air frais sans être dérangés par les insectes, et la finition est soignée et durable », explique Tom. D’autres projets avec HR Moustiquaires sont également en cours en Flandre, et CS recommande régulièrement HR Moustiquaires à ses partenaires et clients. « Nous savons que nous pouvons compter sur HR Moustiquaires. »
La collaboration entre HR Moustiquaires et CS Raamconstructies est donc une question de confiance, de savoir-faire et d’approche personnalisée. Ensemble, nous réalisons des projets qui offrent aux résidents un véritable confort et une tranquillité d’esprit.
